Panduan Temuduga Pembantu Perhubungan Perusahaan S19

Berikut adalah panduan untuk menghadapi temuduga bagi jawatan Pembantu Perhubungan Perusahaan Gred S19 di Kementerian Sumber Manusia:

1. Table of Contents

   Toggle

   Tugas dan Tanggungjawab Jawatan

Fahami secara mendalam tugas dan tanggungjawab jawatan ini. Antara tugasan yang mungkin melibatkan Pembantu Perhubungan Perusahaan Gred S19 adalah:

• • • Membantu dalam menguruskan hal-hal berkaitan perhubungan perusahaan dan hubungan majikan-pekerja.
    • Mengendalikan kes-kes berkaitan perhubungan perusahaan seperti aduan pekerja, perundingan antara majikan dan pekerja.
    • Menyediakan laporan dan dokumen berkaitan kes perhubungan perusahaan.
    • Membantu dalam penyelidikan berkaitan dasar buruh dan kebajikan pekerja.

2. Pengetahuan Mengenai Akta Buruh dan Undang-undang Pekerjaan

Anda perlu memahami Akta-akta yang berkaitan dengan perhubungan perusahaan di Malaysia, seperti:

• • • Akta Kerja 1955
    • Akta Perhubungan Perusahaan 1967
    • Akta Kesatuan Sekerja 1959

Pastikan anda boleh memberi penerangan ringkas mengenai akta-akta ini, terutamanya bahagian yang berkaitan dengan perhubungan perusahaan dan hak pekerja.

3. Kemahiran Pentadbiran dan Komunikasi

Tugas jawatan ini melibatkan banyak interaksi dengan majikan, pekerja, dan kesatuan sekerja. Oleh itu, tunjukkan bahawa anda mempunyai:

• • • Kemahiran komunikasi yang baik.
    • Keupayaan untuk menangani konflik dengan bijaksana.
    • Pengalaman atau kecekapan dalam pengurusan dokumen dan pentadbiran.

4. Kemahiran Penyelesaian Masalah dan Perundingan

• • • Majikan akan mencari calon yang dapat menyelesaikan masalah dengan baik. Latih diri dengan contoh-contoh situasi di mana anda perlu menyelesaikan konflik atau berunding untuk mencapai keputusan yang adil antara pihak majikan dan pekerja.

5. Persediaan Soalan Temuduga

Berikut adalah contoh soalan temuduga dan jawapan yang mungkin ditanya:

Soalan 1: “Apakah peranan Pembantu Perhubungan Perusahaan dalam membantu hubungan majikan dan pekerja?”

Contoh Jawapan:

“Sebagai Pembantu Perhubungan Perusahaan, saya akan membantu dalam memastikan hubungan antara majikan dan pekerja adalah harmoni dan adil. Saya akan membantu menyelaras aduan daripada pekerja serta menjalankan penyelidikan untuk memberikan maklumat yang tepat kepada majikan dan pekerja mengenai hak-hak mereka di bawah undang-undang buruh.”

Soalan 2: “Apakah yang anda tahu mengenai Akta Perhubungan Perusahaan 1967?”

Contoh Jawapan:

“Akta Perhubungan Perusahaan 1967 adalah akta yang mengawal hubungan antara majikan, pekerja, dan kesatuan sekerja. Ia bertujuan untuk menguruskan konflik dan pertikaian melalui kaedah perundingan dan timbang tara bagi memastikan keharmonian dalam industri.”

Soalan 3: “Bagaimana anda akan menangani pertikaian antara majikan dan pekerja?”

Contoh Jawapan:

“Saya akan memulakan dengan mengumpulkan semua maklumat yang relevan daripada kedua-dua pihak. Kemudian, saya akan cuba menjadi pengantara dengan memastikan perbincangan berjalan dalam suasana yang profesional dan terbuka. Matlamat utama adalah untuk mencari jalan penyelesaian yang adil untuk kedua-dua pihak, mengikut kerangka undang-undang buruh yang ada.”

6. Isu-isu Semasa Mengenai Pekerjaan dan Industri

Pastikan anda mengikuti perkembangan semasa dalam sektor pekerjaan, seperti perubahan dalam dasar gaji minimum, hak pekerja gig economy, dan langkah-langkah kerajaan untuk mempertingkatkan kebajikan pekerja. Ini menunjukkan anda peka terhadap isu-isu yang relevan dalam perhubungan perusahaan.

Dengan persediaan yang mencukupi, anda dapat menghadapi temuduga ini dengan lebih yakin. Pastikan anda menunjukkan kesediaan dan minat yang mendalam untuk memikul tanggungjawab dalam jawatan ini.